Мазмунун көрсөтүү
Жабуу (ESC)

чыкма

бир почтанын тизмесине тиркеш үчүн бул чыкмасы пайдалануу түрүн кол коет. Же бир буюмдун же баракка шилтемени менен иш-аракет кылууга жөнөкөй чалуу катары колдонушат.

Кепилдик, кайтарып берүү, алмашуу, акчаны кайтарып берүү саясаты

FEELWORLD негизсиз кайтарып берүүнү жана кайтарып берүүнү колдобойт. Сураныч, керектүү туура өнүмдү сатып алуу үчүн, сатып алаардан мурун, өнүм жөнүндө толук маалыматты кунт коюп окуп чыгыңыз. Бирок сиз 100% канааттанбасаңыз же жеткирилген күндөн кийин 7 күндүн ичинде буюмдар сапатка байланыштуу көйгөйлөргө дуушар болсо, биз кайтарып берүүнү жана алмашууну колдойбуз. Буюмдар 30 күндүн ичинде сапаты көйгөй бар болсо, биз алмаштыруу колдойбуз. Жана биз 1 жылдык кепилдик кызматын көрсөтөбүз. (Эгер сиз канааттанбасаңыз же буюмдар жеткирилген күндөн тартып 14 күндүн ичинде сапаттагы көйгөйлөргө дуушар болсо, өнүмдөрдү кайтарып берип, акчаны кайтарып алууну же алмаштырууну тандасаңыз болот. Бул ЕС, АКШ, Япония үчүн ылайыктуу)
Эгер сиз товарды кайтарып беришиңиз керек болсо, анда биз менен байланышыңыз, биз кайтаруу дарегин беребиз жана сиз кайра жеткирүү акысын төлөйсүз. Сураныч, электрондук почта аркылуу биз менен байланышыңыз: lean@feelworld.cn

Заказды кантип кайтарып берем же алмаштырам?
Сиздин канааттанууңуз биз үчүн өзгөчө мааниге ээ. Кайтып келүү укугуна ээ болуу үчүн, кайтарылып берилген бардык буюмдар баштапкы абалында жана жаңы абалда болушу керек (анын ичинде таңгактын толук этикеткасы), ошондой эле бардык таңгак материалдарын, колдонмолорду жана аны коштогон аксессуарларды камтышы керек. Сиз сактаган акысыз буюмдардын чекене баасы жалпы ордун толтуруудан алынып салынат.
Кайтарууда же буюмдарды алмаштырууда кардарлар көзөмөлгө алынган жеткирүү кызматын колдонушу керек.
Сиздин кайтарып берүүчү насыяңыз баштапкы төлөө ыкмасына колдонулат, сиздин кайтарып алуу жана текшерүү жүргүзүлгөндөн кийин 3 жумушчу күндүн ичинде.

Биздин чечимдер:

1. FEELWORLD жоопкерчилиги:
Эгерде биздин компания маселеге жооптуу болсо, алынган товарлар бузулган же туура эмес. кайтарып берүү же алмашуу үчүн кампабызга кайтып келүүгө мүмкүнчүлүк беребиз.
Кайтып келүү жана кайтарып берүү: биз кайра өнүмдөрдү кабыл ырастагандан кийин, биз кайтарып уюштурат.
Кайтып келүү жана алмаштыруу: Кайра өнүмдөрдү алгандыгыбызды тастыктагандан кийин, алмаштырууну сизге жөнөтөбүз. Сизге жөнөтүлгөн өнүмдөрдүн жеткирүү наркын биз төлөйбүз.
Бул чечим туура эмес нерсени / өлчөмдү жеткирүү үчүн FEELWORLD жооптуу болгондо гана болот.

2. Кардарлардын жоопкерчилиги
Туура эмес буйрутма (буюмдун көлөмү)
Эгерде кардар туура эмес өлчөмдө же өнүмдө буйруса, биз ошондой эле кайтарып берсек болот. Мындай учурда, кардар жеткирүү акысы үчүн (биздин кампага чейин жана андан) жана алмашуу үчүн кайтаруудан келип чыккан башка чыгымдар үчүн жооп берет.

кайтарып берүү

Кайтарылган буюмдар же алмашуу үчүн буюмдар, чечимди иштетүү үчүн сиздин буюмдарыңызды (буюмдарыңызды) алгандан кийин 3-6 жумушчу күн талап кылынат.
Ушул убакыттан кийин, кайтарып берүү мөөнөтү төмөндөгүдөй:
Paypal кайтаруу: 1-3 иш күн
Насыя картасын кайтарып берүү: 1-7 жумушчу күн
Сураныч, кошумча жардам алуу үчүн биздин менен байланышыңыз. Биз сизге жардам берүү үчүн бардык күчүбүздү жумшайбыз жана 24 сааттын ичинде бардык билдирүүлөргө жооп беребиз.

кепилдик
FEELWORLD өнүмдөрү кемчиликтерден 1 жылдык кепилдик менен корголот (сизге акы төлөө почтасы талап кылынат. Сизге жиберилген монитордун жеткирүү акысын биз төлөйбүз). Бул кепилдик кадимки эскирүүнү же туура эмес пайдалануудан келип чыккан зыянды камтыбайт. Кепилдик мезгилинде техногендик зыян келтирилген чыгымдарды төлөөгө тийиш. Бир жылдан ашык убакыттын ичинде же техногендик зыян келтирилген зыяндын белгилүү бир деңгээлине жараша техникалык тейлөө үчүн акы төлөнүп берилет.
Эгерде сизде кемчилик же буюм же кепилдик суроо болсо, биз менен байланышыңыз. Сиздин кепилдик доону кубаныч менен жеңилдетебиз.

Сатуудан кийинки топко электрондук кат жөнөтүү үчүн эмнени камсыздашыңыз керек?
Эгерде сизде өнүмдөр жөнүндө суроолоруңуз болсо, анда продукт көйгөйү жөнүндө видео, товардын арткы штрих-коду, буйрутманын номери, сатып алган дүкөндүн аталышы, электрондук почта дарегине жөнөтүңүз support@feelworld.cn , сизге туш болгон кырдаалды жакшыраак түшүнүшүбүз үчүн, сизге жардам берүү үчүн жакшыраак чечим табуу үчүн.

кулак салгыла:
1. биздин эч кандай кемтиги жок болсо, анда биздин азыктарын кепилдик, бир жыл болуп, убакыттын өтүшү менен, биз менен байланышууну өтүнөбүз, биз көп өтпөй аны менен мамиле кылат.
2. Биз продукттун сапаты маселенин башка кайтып жүктер кабыл албайм.
3. Эгер мал кайтарып берүү талап келсе, алдын ала бизге, биз алдын ала маалымат болуп кайтышты жүктер кабыл албайм.
4. Сиз goods.And аны коё кийин санын көзөмөлдөө, айт бизге кайтарып берүү жөнүндө чечим кабыл анда болгондордун бири такыр эле пакетин сактап коюш керек.
5. биз кайтып жүктер алгандан кийин, биз акча кайтып жүктер баа берүү керек, бул биздин жоопкерчилик таандык, чынында эле, сапаттуу маселе болсо, анда биз сага толугу менен кайтарып берет.
бул кандайдыр бир сапат көйгөйү жок же көйгөй биздин жоопкерчилигине таандык эмес болсо, анда биз силерге эч кандай акчаны кайтарып берүүгө четке кагат. Сураныч, жылуу-жумшак, аны билем.

Shopping Cart

Арзандатуу коддорун жарыялоо, бекер жеткирүү ж.б